任务流程为：清理矿坑内的兽人监工，救被囚禁的苦工，最终摧毁矿坑深处的“监工指挥台”。成最后一步任务“苦工的反击”后，NPC会直接奖励苦工的矿镐。此任务线难度较低，100级玩家可轻松单刷，且任务进度可共享，组队成效率更高。
二、黑石矿坑稀有怪掉落 若错过任务获取，玩家也可通过击杀黑石矿坑内的稀有怪物“工头格鲁克”获取矿镐。该稀有怪刷新于矿坑中部的冶炼区坐标约49,45，刷新时间约30-60分钟，掉落概率约20%。格鲁克为精英怪，血量约30万，技能“重锤猛击”会造成范围伤害，玩家携带治疗宠物或组队击杀。击败后除矿镐外，还有概率掉落矿石、采矿图纸等道具，适合采矿专业玩家顺路farm。
三、要塞矿洞商人购买 当玩家的要塞“矿洞”建筑升级至2级后，矿洞内会刷新NPC“矿石商人洛克”。该商人位于矿洞入口左侧，出售多种采矿相关道具，其中就包括苦工的矿镐，售价为500要塞资源。需意，矿洞升至2级需消耗1000要塞资源和50个德拉诺矿石，玩家优先成要塞日常任务积累资源。购买后矿镐绑定，不可交易，适合多角色玩家通过要塞系统快速获取。
以上三种方式覆盖了任务、掉落、商人购买，玩家可根据自身进度选择最便捷的途径。苦工的矿镐虽为前期工具，但能有效提升矿石采集速度，为后续专业升级和资源积累提供帮助。