银行卡显示账户已暂停非柜面交易是银行基于风险管理采取的限制措施，通常涉及账户安全或合规问题。当出现这种情况时，意味着持卡人法通过手机银行、网上银行、ATM机、第三方支付平台等非柜台渠道办理业务，但仍可持本人身份证和银行卡到柜台办理业务。
导致账户被暂停非柜面交易的常见原因包括账户长期。部分银行对连续12个月以上交易记录的“睡眠账户”会采取限制措施，以防范账户被他人盗用或用于非法活动。此外，如果账户存在身份信息过期或不整的情况，也可能触发系统自动限制。例如身份证有效期过期后未及时更新，银行会暂停非柜面业务直至信息核验通过。
账户交易异常也是重要诱因。银行系统会通过大数据监测账户的交易行为，若出现频繁大额转账、夜间高频交易、异地IP登录等异常特征，可能被判定为高风险账户，从而暂停非柜面功能。这种机制主要是为了防范电信网络诈骗、洗钱等违法活动，保护资金安全。
另外，账户类型为Ⅱ类或Ⅲ类账户时，可能因交易限额超限触发非柜面交易限制。这类账户本身设有每日和每年的交易额度上限，超出限制后系统会自动暂停相关服务。此外，司法机关因案件调查需要，也可能依法对账户采取冻结措施，导致非柜面交易功能受限。
卡片状态异常同样会引发限制，如银行卡挂失后未及时挂、卡片磨损导致读取失败等情况，银行会临时暂停非柜面交易通道。在此情况下，持卡人需到柜台更换新卡或办理挂手续。
不同银行的具体限制规则可能存在差异，但核心目的均是通过强化账户管理保障资金安全。当遇到非柜面交易被暂停时，应首先联系银行客服查询具体原因，再根据提示携带相关证件到柜台办理除手续。