征途更新失败怎么办？决方法有哪些？

征途更新失败是玩家常见的问题，通常由网络、文件损坏、权限设置等原因导致。以下是具体决方法：

首先检查网络连接。确保网络稳定，关闭其他占用带宽的程序，重启路由器或切换网络环境如从Wi-Fi切换到有线连接。若使用校园网或公司网络，可能存在防火墙限制，可尝试关闭防火墙或联系网络管理员。

其次，验证游戏文件整性。打开游戏登录器，找到“检查更新”或“修复游戏”选项，系统会自动扫描并修复损坏或缺失的文件。若登录器该功能，可手动删除安装目录下的“update”文件夹，再重新启动更新程序。

关闭后台冲突程序。同时按住Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，与游戏相关的进程如“ZTOnline.exe”，以及杀毒软件、防火墙等可能拦截更新的程序。更新成后再重新启用安全软件。

以管理员身份运行游戏。右键点击游戏快捷方式，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中勾选“以管理员身份运行此程序”，点击确定后重新启动更新。

清理系统缓存和临时文件。按下Win+R键，输入“%temp%”，删除文件夹内所有文件；再输入“temp”，清理系统临时文件。清理后重启电脑，重新尝试更新。

手动下载更新补丁。访问征途官方网站，在“下载中心”找到对应版本的更新补丁，下载后手动安装到游戏目录。安装时意关闭游戏客户端，避免文件被占用。

检查磁盘空间。确保游戏所在磁盘有足够存储空间至少保留10GB以上空闲空间，进入“此电脑”右键点击对应磁盘，选择“属性”查看可用空间，不足时清理用文件或扩容。

更新显卡驱动和DirectX。访问显卡官网如NVIDIA、AMD下载最新驱动，或使用驱动管理软件更新。同时安装DirectX 12等必要运行库，可通过微软官网下载安装。

若以上方法效，尝试卸载并重新安装游戏。彻底删除游戏目录后，从官网下载最新客户端，选择自定义安装路径，避免中文或特殊符号目录。

仍法决时，联系征途客服。通过游戏内客服系统、官方论坛或客服电话提交问题，提供错误提示截图、系统配置等信息，等待技术人员协助决。

通过以上步骤，多数更新失败问题可得到决。根据具体提示错误代码针对性排查，能更快定位问题根源。