淘宝开店的基本原则与基本义务
淘宝开店需遵循三大基本原则。诚信经营原则卖家如实描述商品信息，不夸大功效，不隐瞒瑕疵，提供真实有效的售后服务。公平竞争原则禁止卖家通过虚假交易、刷单等手段提升店铺信誉，不得恶意诋毁竞争对手或使用不正当方式争夺流量。合法合规原则规定卖家需遵守国家法律法规及平台规则，严禁销售假冒伪劣商品、侵权商品及其他禁限售物品。
淘宝卖家需履行五项基本义务。身份信息真实义务卖家提供准确的个人或企业资质证明，成实名认证及开店认证，确保身份信息与实际经营主体一致。商品信息真实义务卖家在商品标题、图片、详情页中提供真实有效的信息，不得使用虚假宣传词汇，确保商品参数、材质、规格等描述与实物相符。
履约发货与商品质量保障义务卖家在约定时间内按订单信息准确发货，商品需国家质量标准及描述承诺，提供行业规范的包装。售后服务义务规定卖家需在售后问题发生后48小时内响应处理，依法履行退换货义务，保障消费者合法权益。
遵守平台规则与配合管理义务卖家实时关并执行平台最新规则，配合平台开展的资质审核、商品抽检等管理措施，及时整改违规行为。