苏宁易购发货慢的问题，是供应链、库存管理、物流协同等多环节矛盾的集中体现。
从商品源头看，供应链响应速度是关键。作为综合电商平台，苏宁易购接入了大量第三方商家与品牌供应商，不同商家的库存管理能力参差不齐。部分供应商依赖传统补货模式，当热销商品库存见底时，从生产到入库的周期可能长达数周，导致订单生成后陷入“等货”状态。尤其在促销活动期间，激增的订单量常超出供应商的备货预期，供需失衡直接拖慢发货节奏。
库存分布的失衡则加剧了延迟。尽管苏宁易购在全国布局了仓库与线下门店，但部分商品的库存高度集中于少数中心仓，而非贴近消费者的区域仓。当用户下单的商品不在就近仓库，系统需从外地调货，跨区域运输少则1-2天，多则3-5天，叠加分拣打包时间，发货自然滞后。而一些中小商家更因仓储成本限制，选择将库存托管给第三方，多层中转进一步延长了履约周期。
物流体系的承载力也面临考验。苏宁虽有自建物流，但在订单量波动时，运力调配常显乏力。大促期间，单日订单量可能是日常的数倍，分拣中心的自动化设备负荷饱和，人工分拣效率下降，订单从出库到交运的间隔被拉长。此外，末端配送依赖合作快递或自有配送团队，偏远地区网点覆盖率不足，“最后一公里”的配送压力间接传导至发货环节，形成连锁延迟。
订单处理的内部流程也暗藏阻碍。从用户下单到仓库确认，需经过系统审核、库存锁定、支付验证等多个环节。若系统存在数据延迟，比如库存显示“有货”却实际缺货，或支付信息未及时同步，人工介入核查便会占用时间。部分低价或促销商品还需经过二次审核，防止恶意下单，这一过程若缺乏自动化支撑，手动操作的低效会直接拖累发货时效。
这些环节环环相扣：供应链的迟滞导致库存不足，库存分布不均增加调货成本，物流运力的波动放大了处理压力，而流程断点则让每个环节的延迟被限叠加。最终，用户感受到的“发货慢”，正是这些系统性问题在终端的直观反馈。