申通快递怎么样，好不好

快递早已成为现代生活的刚需，论是网购收货还是寄件办事，选择一家合适的快递公司至关重要。申通快递作为国内老牌快递企业，成立二十余年来，服务覆盖全国，其表现到底如何，是否值得选择？

从时效性来看，申通在主流快递中属于中等水平。在一二线城市，运输效率相对稳定：江浙沪皖地区基本可实现次日达，华南、华北主要城市2-3天送达，珠三角、长三角核心区域甚至能做到“当日达”或“次晨达”。不过，若遇到电商大促或极端天气，部分线路可能出现1-2天的延误，偏远地区如西北、西南乡镇的配送时效则多在4-5天，略逊于顺丰、京东等品牌，但优于部分小众快递。

服务质量上，申通的表现呈现“区域差异”。多数二线以上城市的网点管理规范，快递员上门派送时会提前电话沟通，收件地址不明确时也会耐心确认，包装破损的情况较少见。但在部分下沉市场或乡镇网点，可能因人员流动频繁、管理松散，存在快递柜代收未通知、信息更新滞后等问题，偶尔会收到用户反馈“包裹到了网点却迟迟不派送”。不过总体而言，标准件的丢失率较低，售后客服对丢件、破损的响应速度尚可，通常3个工作日内能给出处理方案。

覆盖范围是申通的一大优势。作为全国性快递网络，其线下网点已覆盖全国超90%的区县，连一些偏远村落也能通过合作站点实现末端配送。对于需要往乡镇寄递普通物品的用户来说，这种广泛的覆盖度避免了“快递到不了”的尴尬，尤其在农村电商兴起的背景下，这一优势更为明显。

价格方面，申通定位“经济实惠”。普通小件市内寄递6-8元，跨省8-15元，重量超过1公斤后按续重计费，续重费2-5元/公斤。这个价格低于顺丰、京东物流，略高于极兔、中通，适合日常网购、学生寄行李、中小商家发货等场景，性价比处于行业中游。

综合来看，申通快递更适合对时效不极致、重性价比和覆盖范围的用户。它或许没有顺丰的“当日达”速度，也不如京东的“上门服务”精细，但胜在网点多、价格适中，能满足多数普通寄递需求。如果你常寄往偏远地区，或预算有限，申通会是一个务实的选择；若追求极致时效或高端服务，可能需要考虑其他品牌。当然，具体体验还需结合当地网点的实际管理水平——毕竟，快递服务的“最后一公里”，往往才是用户感受的关键。