上海农村商业银行股份有限公司以下简称“上海农商银行”作为扎根上海、服务地方的本土法人银行，始终以“普惠金融”为核心，为广大客户提供便捷的金融服务。对于客户而言，获取官方联系方式是决业务疑问、办理相关事务的重要途径，其中客服电话是最直接高效的沟通渠道。
上海农商银行的官方客服电话为962999。这一电话服务覆盖了客户在日常金融活动中的多种需求，包括账户信息查询、转账汇款指引、银行卡挂失、业务办理咨询、投诉反馈等。论客户是遇到账户异常、需要了理财产品细节，还是对服务流程有疑问，都可以通过拨打该电话直接与银行客服人员取得联系，获得专业答和帮助。
为确保客户能够及时获得支持，客服电话的服务时间通常覆盖工作日的正常工作时段，具体可通过银行官方渠道如官网、手机银行APP查询实时信息。在拨打时，客户提前准备好个人身份信息如身份证号、卡号等，以便客服人员快速核实身份，提高业务办理效率。
需要意的是，为保障信息安全，客户应通过上海农商银行官方网站、官方微信公众号、手机银行等正规途径获取客服电话，避免轻信非官方渠道发布的号码，防止遭遇电信诈骗。通过官方客服电话，客户可以直接与银行专业团队沟通，决金融服务过程中的各类问题，享受便捷、安心的服务体验。