河南暴雨持续：运营商紧急抢险 互助通道守护生命连线

7月中旬以来，河南持续遭遇极端强降雨，多地出现城市内涝、通信中断等紧急情况。面对灾情，各大通信运营商迅速启动应急响应，数千名抢修人员奔赴一线，应急通信车、卫星电话等设备紧急驰援，同时开通多项互助通道，为受灾群众搭建起生命联系的桥梁。

暴雨导致郑州、新乡、鹤壁等多地通信基站因积水、断电受损，部分区域信号中断。中国移动、中国联通、中国电信第一时间成立应急指挥中心，调集全省资源投入抢修。在郑州地铁5号线被困现场，运营商紧急架设临时基站，保障救援指挥通信畅通；在新乡卫辉重灾区，抢修人员蹚着齐腰深的洪水，徒手转移受损设备，争分夺秒恢复信号。截至目前，已累计投入应急通信车120余辆、人机50余架，修复受损基站超3000个，重点区域通信逐步恢复。

为帮助受灾群众及时求助，运营商紧急开通多项互助服务。中国移动推出“河南应急求助”短信平台，发送“求助”至10086即可登记位置和需求，信息将实时同步至救援指挥系统；中国联通开启“基站信号优先保障”模式，确保救援电话、紧急短信优先传输；中国电信则为河南提供免费流量包，开放营业厅充电点，并上线“家人定位”功能，方便群众确认亲友安全。

在重灾区，运营商还联合救援部门推出“空中通信走廊”，通过人机搭载基站设备，为孤立区域提供临时信号覆盖。在鹤壁浚县，因洪水围困法出门的村民通过临时信号拨通求助电话，成功与外界取得联系；在郑州阜外华中心血管病医院，应急通信车持续供电，保障了ICU病房的设备运转和患者家属的沟通需求。

风雨中，通信抢修人员成为“逆行者”。他们踩着积水、顶着暴雨，在齐胸深的洪水里检修线路，在断电的基站里通宵值守，用双手守护着生命线。截至目前，全省核心通信网络总体稳定，互助通道累计接收求助信息超10万条，帮助超3万名群众获得救援。

汛情仍在持续，运营商的抢修和服务也在24小时不间断进行。从基站设备到互助平台，从一线抢修到后台保障，通信力量正以最快速度织密救援网络，让每一个求助信号都能被听见，每一条生命连线都不中断。