支付宝为何被戏称“支付鸨”
2016年11月，支付宝上线的“圈子”功能引发轩然大波，“支付鸨”的戏谑称呼也由此而来。这一称呼的背后，是公众对其社交化尝试中出现的争议性内容的集体反馈。当时，支付宝推出“白领日记”“校园日记”等圈子，定位为特定人群的社交平台。规则显示，只有女性用户可发布动态，男性用户需芝麻信用分750分以上才能评论。初期，圈子里出现大量女性用户发布的露骨照片和暧昧内容，部分动态甚至带有明显的低俗倾向，评论区也充斥着低俗互动。这种以“高颜值”“性暗示”为卖点的运营模式，迅速引发舆论批评，认为支付宝为了流量不惜打擦边球，违背了其作为支付工具的核心定位。
“鸨”字在汉语中常与“鸨母”关联，指旧时管理妓女的女性，带有贬义。公众将“支付宝”与“鸨”结合，讽刺其圈子功能扮演了类似“中介”角色，通过低俗内容吸引用户，背离了平台应有的价值观。当时有评论指出，支付宝作为国民级支付工具，用户对其有“安全”“可靠”的期待，而圈子功能的低俗化操作，让用户产生了强烈的心理落差——一个原本用于管理金钱的工具，突然变成了充斥荷尔蒙的社交场。
事件发酵后，支付宝迅速下线相关圈子并道歉，承认“产品设计存在问题，运营方式失当”。但“支付鸨”的称呼已通过社交媒体广泛传播，成为公众对其一次失败社交化尝试的标签。这一称呼的流行，本质是公众对互联网平台过度追求流量、忽视社会责任的批评，也是对支付宝“不务正业”的调侃——作为支付工具，其核心竞争力本应是安全与便捷，而非依靠低俗内容吸引眼球。
如今，“支付鸨”的争议已随时间淡去，但这一称呼仍偶尔被提及，成为互联网产品在扩张过程中忽视用户体验与价值观建设的典型案例。