常州数字电视开通指南
开通常州数字电视需先了当地服务提供商,目前主要由江苏有线常州分公司负责。用户可通过以下步骤成开通:
首先,准备相关材料。需携带户主身份证原件及复印件,若为租房用户需提供租赁合同或房东授权证明。同时需准备准确的安装地址地址信息,包括小区名称、楼栋号、单元号及详细门牌号。
其次,选择套餐类型。江苏有线提供多种套餐选择,基础套餐包含中央台、省市卫视等80余套标清频道;高清套餐在此基础上增加50余套高清频道;互动套餐则具备时移、回看、点播等功能。用户可通过客服热线96296或官方网站查询具体套餐内容及资费标准。
接着,办理开通手续。可通过三种方式办理:一是前往就近的江苏有线营业厅,填写申请表并提交材料;二是登录江苏有线官网或微信公众号在线办理,上传证件照片并填写信息;三是拨打客服热线预约上门办理,工作人员将在约定时间携带设备上门服务。
然后进行设备安装。办理成后,客服会安排工程师上门安装。安装时需确保家庭已有有线电视线路,若需新增线路需支付布线费用。工程师将连接机顶盒与电视,成信号调试并讲基本操作方法。
最后成账号激活。机顶盒安装后,需使用开户身份证后六位或初始密码激活,可通过遥控器操作或联系客服成。激活后即可正常观看节目,首次使用扫描机顶盒二维码关公众号,方便后续缴费及业务查询。
费用缴纳可通过线上线下多种渠道,包括营业厅现金支付、微信支付宝扫码缴费、银行代扣等。首次开通需缴纳机顶盒押金及首月套餐费,押金在退网时可凭设备返还。
