淘宝店主的碎碎念小札
清晨六点半被手机震醒,不是闹钟是订单提示音。揉着眼睛摸过手机,看见云南买家凌晨拍下的茉莉花茶,备栏写着\"给妈妈的生日礼物,麻烦用粉色包装\"。赶紧爬起来翻箱底找前年囤的碎花包装纸,结果碰倒了货架上的蜂蜜罐,黏糊糊的琥珀色液体在木地板上洇出小地图。九点快递小哥来收件时,打包台已经堆成小山。最近新上的手工皂总被问\"能祛痘吗\",每次都要释植物精油的特性,手指在键盘上敲出老茧。昨天有个姑娘说用了咱家的洋甘菊皂,过敏的脸颊终于不红了,发来的自拍里笑出两个梨涡。这种时候就觉得,每天核对库存到深夜也值了。
午饭煮泡面时刷到同行晒单,她家爆款连衣裙单日销量破千。心里咯噔一下,低头看看自己店铺里两位数的订单,突然有点丧。但嚼着泡面又想起上周那个老爷爷,不会用支付宝,打了三个电话来问怎么付款,最后让孙子加我微信转账。包裹里多塞了包桂花糖,收到他发来\"谢谢小姑娘\"的语音时,听筒里的电流声都带着暖意。
下午整理仓库,发现去年的香薰蜡烛存货快过期了。索性拆了二十盒做成福袋,送给好评最多的老顾客。打包时忽然想起刚开店那会儿,自己手绘快递单,用丝带缠礼盒,为了省五块钱快递费跟驿站老板磨半天。现在快递单是机器打的,礼盒也换成了简约款,可每次在包裹里塞手写小卡片的习惯,倒是一直没改。
傍晚遇到个较真的买家,说收到的茶具比图片颜色深。拍了十种光线的对比图释陶瓷窑变,手指冻得发红。正准备下架这款杯子时,对方发来道歉消息,说原来是灯的问题,还夸釉色比图片更温润。窗外的天色渐渐暗下来,订单提示音又响了,这次是新疆的地址,备写着\"多放几包干燥剂,这边太干燥\"。
关店门前核对物流单,发现有个订单的收货地址填的是本市精神病院。犹豫要不要打电话确认,最后还是默默在包裹里多放了块巧克力,附纸条写着\"祝您今天有个好心情\"。电脑右下角弹出凌晨三点的提醒,该去给寄养在宠物店的流浪猫喂食了。锁门前回头看,月光洒在\"营业中\"的小木牌上,像撒了把碎银。
