作为服务上海高校毕业生就业的官方机构，上海市高校毕业生就业指导中心承担着就业政策读、就业信息发布、就业手续办理指导等职能。毕业生在求职过程中，如对就业协议签订、档案转递、户籍办理、社保缴纳等事项存在疑问，均可拨打上述咨询电话进行咨询。
电话咨询服务覆盖工作日的正常办公时间，毕业生在咨询前整理好具体问题，以便工作人员更高效地提供答。同时，中心也会通过官方网站、公众号等渠道发布最新就业政策和服务信息，毕业生可结合多种方式获取所需帮助。
需要意的是，咨询电话可能因咨询量较大出现占线情况，毕业生耐心拨打或错峰咨询。若电话咨询未能全决问题，也可关中心官方平台查询线下服务地址，前往现场咨询。