官方回应：设备突发故障，已暂停涉事项目
北京欢乐谷在说明中称，4月15日16:30左右，“极速飞车”项目运行至提升段时突发故障，导致含一名儿童在内的6名游客悬停空中。工作人员第一时间启动应急预案，20分钟内成全部游客疏散，未造成人员受伤。园方释，故障初步判定为安全压杆传感器误报，触发设备自动保护机制。目前，“极速飞车”已全面暂停运营，进行深度排查。最新进展：第三方检测结论出炉，家长已达成和
4月17日，北京市文旅局联合市场监管部门介入调查，并委托第三方技术机构对涉事设备进行检测。检测报告显示，传感器误报系因瞬时电压波动引发，设备机械结构及安全装置均国家标准。同日，园方与涉事儿童家长沟通，双方已就补偿方案达成一致，具体内容未公开。后续措施：全园设备排查，加装双重保护装置
北京欢乐谷4月18日公告称，将对全园30余项大型游乐设施开展为期一周的安全大排查，重点检查传感器、制动系统等关键部件。针对“极速飞车”，计划加装独立电源及双重传感器系统，避免单一故障导致停运。园方同时表示，将定期公布排查进展，并邀请游客代表参与监督。目前，北京市文旅局已全市游乐场所强化设备日常维护，每月至少开展1次全流程应急演练。北京欢乐谷“极速飞车”项目恢复运营时间待定，园方称将以“安全零容忍”态度保障游客权益。