2. 清理缓存数据 关闭爱奇艺后,按下 `Win+R` 输入 `%appdata%`,找到「iQIYI Video」文件夹并删除;重启软件后缓存会自动重建。
3. 关闭冲突进程 按下 `Ctrl+Shift+Esc` 打开任务管理器,「iQIYI Video.exe」及其他占用高的进程如大型游戏、视频编辑软件,再重新启动爱奇艺。
4. 设置兼容性模式 右键爱奇艺桌面图标→「属性」→「兼容性」,勾选「以兼容模式运行该程序」,选择win7/win8系统,同时勾选「以管理员身份运行」。
5. 更新显卡驱动 右键「此电脑」→「管理」→「设备管理器」→「显示适配器」,右键显卡型号选择「更新驱动程序」,推荐使用驱动精灵或官网工具更新。
6. 修复系统文件 按下 `Win+X` 选择「命令提示符管理员」,输入 `sfc /scannow` 扫描并修复系统文件,成后重启电脑。
通过以上步骤,可决多数闪退问题。若故障依旧,卸载软件后重启电脑,再重新安装官方最新版本。
