- 退票：发车前2小时以上退票，收取票价10%手续费；发车前2小时内退票，收取20%手续费；发车后不予退票。
- 改签：需在发车前1小时办理，每张车票限改签1次，改签后的车票不再办理退票。
四、意事项
- 预售期：网上订票预售期为15天含当日，高峰期如节假日可能调整，需提前关。
- 儿童票：身高1.2米以下儿童免票需成人陪同，1.2-1.5米儿童需购半价票，需填写身份证信息。
- 信息核对：购票时务必核对姓名、身份证号、发车时间等信息，避免因信息错误影响乘车。
- 异常处理：如遇系统故障或订单异常，可拨打宁波客运中心客服热线 0574-87091212 咨询。
宁波客运中心网上订票怎么操作？
宁波客运中心网上订票指南
一、官方订票渠道
宁波客运中心网上订票主要通过 官方网站 和 微信公众号 两大平台实现。用户需认准“宁波公运”官方标识，避免通过第三方非正规渠道购票，确保信息安全与交易可靠。
二、订票流程
1. 册登录：首次使用需册账号，绑定个人手机号及身份证信息，成实名认证。
2. 查询班次：输入出发站宁波客运中心、到达站及出行日期，系统实时显示余票信息。
3. 选择座位：根据需求选择座位类型如普通座、商务座，确认票价及发车时间。
4. 支付订单：支持支付宝、微信等在线支付方式，支付成功后生成电子客票。
5. 取票乘车：凭身份证或订单二维码至车站自助机或人工窗口取票，发车前30分钟停止检票。
三、退票与改签规则