手机登录深圳农村商业银行个人网银操作指南
一、下载并安装官方手机银行App
首先，打开手机应用商店如苹果App Store或安卓应用市场，搜索“
深圳农村商业银行”，选择官方认证的App图标点击下载。安装成后，点击图标打开应用。
二、册或登录个人账户
首次使用需册
1. 打开App后，点击首页“
册”按钮，输入本人有效身份证件号码、银行卡号及预留手机号码。
2. 点击“获取验证码”，输入手机收到的短信验证码，设置登录密码包含母和数。
3. 成安全验证后，册成功并自动跳转至登录页面。
已有账号直接登录
1. 在登录页面，输入
银行卡号/名/手机号，输入设置好的登录密码。
2. 部分情况需进行二次验证如动态口令、人脸识别，按提示成操作即可进入个人网银首页。
三、通过手机浏览器登录网页版网银
1. 打开手机浏览器如Chrome、Safari，输入深圳农村商业银行官网地址：
https://www.4001961200.com意认准官方域名，避免钓鱼网站。
2. 进入官网后，点击右上角“
个人网上银行”，跳转至登录界面。
3. 输入账号、密码及验证码，点击“登录”。若已开通短信验证，需输入手机收到的动态验证码。
四、登录常见问题决
- 密码忘记：在登录页面点击“忘记密码”，通过身份证号、手机号及验证码重置密码。
- 账号锁定：连续输错密码5次后账号会临时锁定，可等待24小时后自动锁，或携带身份证到柜台办理锁。
- 法接收验证码：检查手机信号、短信拦截设置，或联系银行客服4001961200核实预留手机号是否正确。
五、安全登录意事项
- 确保手机系统及App为最新版本，避免使用公共Wi-Fi登录网银。
- 登录时意网址是否以“https”，防止信息泄露。
- 不向他人泄露账号、密码及验证码，定期更换登录密码。
