中国工商银行电子银行口令卡使用指南
中国工商银行电子银行口令卡是一种动态密码安全工具，主要用于个人网上银行、手机银行等电子渠道的转账、支付、缴费等操作，通过生成动态密码增强账户安全。以下是具体使用方法：
一、领取与激活
用户需携带本人有效身份证件和工行银行卡，到工商银行营业网点申请电子银行口令卡。领取后，需通过工行网上银行或手机银行成激活：登录账户后，按页面提示输入口令卡背面的“初始密码”刮开涂层可见，成激活绑定。
二、日常使用流程
1. 发起交易
在网上银行或手机银行进行转账、支付等操作时，系统会提示“请输入口令卡动态密码”。
2. 获取坐标
此时页面会显示一组
坐标信息如“B3 F5”，其中字母A-J代表口令卡的行，数字1-10代表列。
3. 查找密码
查看手中的口令卡，找到对应坐标的交叉点：先按字母找到行，再按数字找到列，交叉位置的 6位数字 即为动态密码：口令卡 rows 为 A-J，columns 为 1-10，每个交叉点均为6位数字。
4. 输入验证
将找到的6位数字准确输入到交易页面的“口令卡密码”栏，点击“确认”即可成验证，继续交易。
三、使用意事项
- 坐标识别：口令卡上的字母和数字需严格对应，避免混淆行与列如“A1”是A行第1列，非第A行1列。
- 密码时效：动态密码仅在当前交易中有效，若交易超时需重新获取坐标。
- 保管：口令卡需妥善存放，勿折叠、污损，避免手写记录或拍照留存，切勿转借他人。
- 更换条件：当口令卡涂层刮开超过20处，或卡片损坏、遗失时，需及时到网点更换新卡。
通过以上步骤，即可正确使用工商银行电子银行口令卡，保障电子银行操作安全。
