1. 查询线路与站点
通过广州交通行讯通APP、高德地图、百度地图等工具，输入起点和终点，即可获取推荐线路。需意线路编号后的“往XX方向”，避免坐反。站点信息可通过公交站牌或手机APP实时查看，部分站点支持“实时到站”查询，减少候车时间。2. 选择支付方式
- 实体卡：羊城通卡含普通卡、学生卡、老人卡等，刷卡享受9.5折优惠，15次后当月折上折。
- 手机支付：打开微信“广州公交乘车码”或支付宝“羊城通乘车码”，扫码乘车，支持全国交通联合。
- 联程优惠：公交与地铁换乘，30分钟内第二次刷卡可减1元需使用羊城通或手机支付码。
二、站点候车：看站牌、确认方向
到达公交站后，查看站台上的线路牌：顶部为线路名称及终点站，下方是途经站点。若有多条线路停靠，需找到目标线路，核对“当前站点是否在该线路运行区间内”，避免效候车。部分站点分“前站”“后站”如BRT站台，需根据地面箭头指引到对应区域候车。
三、上车流程：刷卡/扫码，有序乘车
公交到站后，意车辆前挡风玻璃的线路牌，确认与目标线路一致。遵循“前门上车，后门下车”规则：
- 持羊城通卡：将卡贴近刷卡机听到“嘀”声即成功。
- 手机支付：打开乘车码，对准扫码区屏幕显示“支付成功”即可。
上车后，若有座位可就坐，座位需拉好扶手，意站稳。
四、车内乘车：关报站，保管物品
车辆行驶中，留意语音报站和车内屏幕显示，提前了下一站信息。若未听清，可询问司机或同车乘客。保管好随身物品，尤其是手机、钱包等，避免拥挤时丢失。高峰时段7:30-9:00、17:30-19:00尽量避开人多站点，或错峰出行。
五、下车步骤：提前准备，分段计价需二次刷卡
到达目标站点前，提前走到后门附近。若乘坐的是分段计价线路如部分郊区线路，需在下车时再次刷卡或扫码否则按全程收费。听到“XX站到了”后，待车辆停稳再下车，意观察后方来车，安全离开站台。
按以上流程操作，即可顺利乘坐广州公交，享受便捷出行。