同时，《快递暂行条例》第三十九条明确“经营快递业务的企业应当遵守快递服务标准，规范快递业务经营活动”，而多多买菜部分合作配送团队存在“配送人员未持有效证件上岗”“配送车辆不安全标准”等情况，属于对快递服务规范的实质性违反。
二、违反《电子商务法》关于信息披露与服务协议的规定 《电子商务法》对平台经营者的信息公示义务有严格。其第十五条规定，电子商务平台经营者需“在其首页显著位置持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息”，且“信息发生变更的，应当及时更新”。但监管提示指出，多多买菜部分地区的合作商户未公示整的经营资质信息，部分商品的“产地、保质期、储存条件”等关键信息标模糊或缺失，导致消费者法准确判断商品质量，这违反了信息披露的强制性规定。此外，《电子商务法》第二十条平台“应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务”，而多多买菜存在“预售时效与实际配送时间不符”“临时取消订单未提前告知”等问题，未与消费者达成明确的服务协议，也未履行约定的交付义务。
三、违反《消费者权益保护法》关于权益保障的核心条款 消费者权益保护是监管重点。《消费者权益保护法》第二十六条明确“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。但多多买菜部分地区的“退款规则”中存在“非质量问题不予退款”“退款需扣除高额手续费”等格式条款，实质上限制了消费者的退换货权利，属于典型的不公平格式条款。同时，《消费者权益保护法》第二十八条经营者“对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示”。而多多买菜对生鲜类商品的“保鲜措施、运输条件”等安全信息未充分告知，导致部分商品因配送不当变质，却以“生鲜不支持退换”为由拒绝赔偿，这违反了对消费者的安全保障义务。
四、违反邮政监管关于经营资质的补充规定 除上述法律法规外，多地邮政局还指出，多多买菜部分合作的“社区团长”或配送团队未取得《快递业务经营许可证》却从事末端配送服务，这违反了《邮政法》关于“经营快递业务需依法取得许可”的规定。根据《邮政法》第五十一条，“未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务”，而多多买菜对合作方资质审核不严，放任资质主体参与配送，属于对邮政监管规定的直接违反。综上，多多买菜被监管提示所暴露的违规行为，涉及配送服务规范、信息披露、消费者权益保障及经营资质等多个维度，相关问题均有明确的法律法规依据。监管部门的提示既是对平台合规经营的警示，也是对消费者权益的保护。