按上述方法操作,基本能决爱奇艺会员帐号忘记的问题。操作时意确保使用册时绑定的手机号、邮箱或第三方账号,信息准确可提高找回效率。
爱奇艺会员账号忘记了怎么找回?
爱奇艺会员帐号忘记了怎么找回?详细步骤一文看懂
日常使用爱奇艺时,偶尔会遇到忘记会员帐号的情况。其实找回帐号并不复杂,以下是几种常用方法,按步骤操作即可快速决问题。
一、通过手机号找回最常用
打开爱奇艺APP,进入首页后点击右下角“我的”,在页面上方找到“登录/册”按钮并点击。在登录界面选择“找回密码/帐号”,此时系统会提示“忘记帐号?试试手机号找回”,点击进入后输入你册时绑定的手机号。点击“获取验证码”,将手机短信收到的6位数字填入,验证通过后,系统会直接显示该手机号绑定的爱奇艺会员帐号。若需要同步重置密码,可在此页面根据提示成操作。
二、通过邮箱找回适用于绑定邮箱的用户
若册时绑定了邮箱,在登录界面点击“其他登录方式”,选择“邮箱登录”,随后点击下方“忘记邮箱/帐号”。输入你绑定的邮箱地址,点击“发送验证邮件”,登录该邮箱后,打开爱奇艺发送的“帐号找回通知”邮件,点击邮件内的“找回帐号”链接,跳转页面后即可查看你的会员帐号,同时可选择是否重置密码。
三、通过第三方登录找回微信/QQ/微博等
如果你习惯用第三方账号如微信、QQ、微博登录爱奇艺,直接打开APP,在登录界面点击对应的第三方图标如“微信登录”,授权登录后进入“我的”页面。点击右上角“设置”,选择“账号与安全”,在“绑定手机”或“绑定邮箱”栏可查看当前登录帐号绑定的手机号/邮箱,该手机号/邮箱通常就是你的会员帐号;若未绑定,可直接在此页面绑定后确认帐号信息。
四、联系客服协助找回特殊情况
若以上方法均法找回,打开爱奇艺APP,进入“我的”页面,下拉至底部点击“帮助中心”,选择“在线客服”。向客服说明“忘记会员帐号”,并提供册时的相关信息如姓名、身份证号、历史充值记录、常用登录设备等,客服核实身份后会协助你找回帐号。若使用网页版,可进入爱奇艺官网,在底部找到“客服中心”,通过相同流程联系在线客服。
