一、官方客服电话
重庆江北机场24小时客服热线：023-966666 该电话为机场综合服务热线，可提供航班查询、值机柜台信息、行李托运规定、机场交通指引、失物招领、特殊旅客服务如轮椅、陪儿童等全方位咨询服务，语音提示清晰，转接人工服务便捷。二、专项服务电话
1. 行李查询电话：023-67152345 若旅客遇到行李延误、损坏或丢失，可直接拨打该电话联系行李服务中心，工作人员将协助查询行李状态并跟进处理流程。2. 机场巴士咨询电话：023-67153484 提供机场往返市区各线路巴士的发车时间、站点分布及票价信息，方便旅客选择经济便捷的地面交通方式。
3. 医疗救助电话：023-67152120 机场内设医疗点，该电话可快速联系医护人员，处理旅客突发疾病或受伤等紧急情况。
三、服务时间说明
- 客服热线、行李查询、医疗救助电话均为24小时服务，确保全天候响应旅客需求；
- 机场巴士咨询电话服务时间为每日06:00-22:30，与巴士运营时间同步。
四、线上查询渠道
除电话外，旅客也可通过以下方式获取信息：- 重庆江北国际机场官方网站www.cqa.cn
- 微信公众号“重庆江北国际机场”
- 机场官方APP“重庆飞”
以上渠道可实时查询航班动态、办理线上值机、了机场商业设施分布等，与电话服务形成互补，满足不同旅客的使用习惯。
如需获取最新服务信息或特殊协助，优先拨打官方客服热线，确保信息的准确性和及时性。