- 套餐咨询与办理
- 故障报修网络卡顿、断网等
- 账单查询与缴费
- 业务变更带宽升级、套餐更换
套餐办理方式
可通过以下渠道办理中国移动铁通宽带:
- 中国移动线下营业厅携带身份证原件
- 中国移动官方APP首页“宽带”板块
- 微信公众号“中国移动10086”菜单“业务办理-宽带服务” 办理后,工作人员将在48小时内上门安装,提供光猫、网线等基础设备部分套餐包含WiFi设备。
中国移动铁通宽带套餐价格及客服电话是多少?
中国移动铁通宽带套餐及服务指南
中国移动铁通宽带依托中国移动全国性通信网络资源,为提供稳定、高速的宽带服务,覆盖全国多数城市及乡镇。以下是当前主流套餐价格及客服服务信息,方便选择与咨询。
中国移动铁通宽带套餐价格表
| 套餐名称 | 带宽 | 月费元 | 年费元 | 包含内容 |
|----------------|--------|------------|------------|------------------------------|
| 畅享500M套餐 | 500Mbps| 129 | 1399 | 500M光纤宽带、100分钟国内通话 |
| 智享1000M套餐 | 1000Mbps| 199 | 1999 | 1000M光纤宽带、300分钟国内通话、高清电视服务 |
| 臻享2000M套餐 | 2000Mbps| 299 | 2999 | 2000M光纤宽带、500分钟国内通话、全屋WiFi6设备 |
铁通客服电话及服务范围
中国移动铁通宽带统一客服电话为:10086,7×24小时响应。可通过该电话办理以下业务:
