- 蓝牙连接失败：若手机法搜索到u盾，可 关闭手机蓝牙后重新开启，或长按u盾电源键5秒重启设备，保持u盾与手机距离在30厘米内；
- 密码错误锁定： 连续输错5次支付密码将导致u盾锁定，需携带身份证、u盾及银行卡到工行网点办理锁；
- 电量不足：指示灯闪烁红光时表示电量低，需使用专用数据线连接电脑或充电器充电，充满后指示灯常亮绿色。
中国工商银行蓝牙u盾怎样用？
中国工商银行蓝牙u盾使用指南
中国工商银行蓝牙u盾是保障线上交易安全的重要工具，通过蓝牙连接手机即可便捷成验证。以下是具体使用步骤：
一、使用前准备
使用蓝牙u盾前，需确保 蓝牙u盾电量充足长按电源键3秒，指示灯亮起即表示电量正常，并准备好手机安卓或iOS系统均可及已安装的工行手机银行APP。同时，确保手机蓝牙功能正常开启。
二、u盾激活流程
新u盾需先激活才能使用，步骤如下：
1. 打开工行手机银行APP，登录个人账户，进入“安全中心”或“我的u盾”模块；
2. 选择“蓝牙u盾激活”，系统提示“请将u盾靠近手机”，此时 长按u盾电源键至指示灯闪烁，手机将自动搜索并配对u盾；
3. 配对成功后，按提示 连续输入两次6-8位数密码此为u盾支付密码，需牢记，成激活。
三、日常交易使用步骤
以转账为例，使用蓝牙u盾的操作流程：
1. 在手机银行APP内发起转账，输入收款方信息、金额等，点击“确认转账”；
2. 系统弹出“请连接蓝牙u盾”提示，此时 确保手机蓝牙已开启，并将u盾靠近手机，指示灯闪烁后自动连接；
3. 连接成功后，u盾屏幕将显示交易信息收款方、金额等， 核对信息误后按下u盾上的“确认”键；
4. 最后输入u盾支付密码，点击“成”，交易即可提交。
四、常见问题处理