但用户反馈中，资源占用问题较为突出。部分低配电脑用户表示，在后台进行病毒扫描或更新时，系统会出现明显卡顿，CPU和内存占用率骤升，影响办公或娱乐体验。此外，误报现象偶有发生——有用户反映正常软件如部分行业工具、绿色软件被误判为病毒并隔离，需手动恢复，增加了操作成本。
专家：防护能力与体验的平衡 从安全性能来看，第三方测试机构如AV-Test的数据显示，360杀毒对常见恶意软件如病毒、木马、勒索软件的查杀率处于行业中等偏上水平，尤其对本土流行病毒的识别响应速度较快。其“云查杀+本地引擎”结合的技术，能实时同步病毒库，对新型威胁的拦截能力较强。功能层面，专家普遍认可其基础防护的全面性：实时监控、U盘防护、漏洞修复、广告拦截等功能覆盖了多数用户的日常安全需求，需安装其他工具。不过，附带的广告推送和捆绑软件提示被指“影响体验”——软件启动时或后台会弹出推广弹窗，部分用户需手动关闭“推荐安装其他软件”选项才能避免冗余程序。
关于隐私争议，专家提醒：360杀毒在获取设备信息和使用数据时，需用户仔细设置权限，避免非必要数据收集，尽管官方数据仅用于安全分析，但仍需警惕隐私泄露风险。
综合来看，360杀毒在免费、基础防护和易用性上优势显著，适合对安全需求不高、追求性价比的普通用户；但资源占用、广告干扰等问题仍需优化，对配置和体验较高的用户可根据实际需求选择更轻量化的安全工具。