在地方政府层面，信息办多隶属于政府办公厅或直接作为独立机构存在，部分地区与大数据发展管理局、政务服务和数据管理局合署办公。例如，市级信息办通常负责统筹全市政务数据资源开发利用、电子政务项目审批、政务云平台运维等工作，同时承担网络安全和信息化领导小组的日常事务。
在党委系统中，信息办常与党委网络安全和信息化委员会办公室简称“网信办” 合署，实行“一个机构、两块牌子”模式，除上述行政职能外，还需落实党委在网络意识形态、信息化发展战略等方面的决策部署。这种设置确保了党对信息化工作的集中统一领导。
在企业和高校等单位，信息办主要负责内部信息系统建设、数据管理、网络运维及数化转型规划。例如，高校信息办需保障校园网稳定运行、推进智慧校园平台建设、管理教学科研数据资源；大型企业信息办则聚焦业务系统集成、工业互联网应用及数据安全防护。
从工作内容看，信息办具有综合性、统筹性、技术性和政策性四大特点：既要制定信息化发展规划，又要协调跨部门项目实施；既要懂技术架构，又要读政策文件；既要保障系统安全，又要推动数据开放共享。这种多重属性使其成为连接技术部门与业务部门的关键枢纽。
作为数化转型的关键协调者和政策执行者，信息办在推动治理能力现代化、优化公共服务等方面发挥着不可替代的作用。通过统筹技术资源与业务需求，信息办为各级组织的高效运转提供了坚实的信息化支撑。