沃尔玛电子礼品卡怎么用?详细流程是怎样的?

沃尔玛电子礼品卡使用指南:详细流程步骤析 一、线上使用流程适用于沃尔玛APP、官网及小程序

1. 获取电子礼品卡信息 购买或接收电子礼品卡后,通过短信、邮件或购买平台如沃尔玛APP、第三方电商平台获取16位卡号6位密码,部分场景会直接生成二维码,截图保存备用。

2. 登录沃尔玛账户 打开沃尔玛APP、官网www.walmart.cn或微信小程序,点击右上角“我的”,使用手机号或微信账号登录;新需先成册并绑定个人信息。

3. 选购商品并进入结算页面 浏览商品分类,将需购买的商品加入购物车;确认商品信息误后,点击“去结算”,填写收货地址、联系方式等配送信息。

4. 选择礼品卡支付方式 在支付页面,找到“支付方式”选项,点击展开后选择“礼品卡”;若页面显示“优惠券/礼品卡”,则点击进入子菜单选择“礼品卡支付”。

5. 输入礼品卡信息并成支付
  • 若为卡号密码形式:在弹出的输入框中,依次填写16位卡号和6位密码,点击“绑定并使用”;
  • 若为二维码形式:点击“扫码使用”,授权调用手机相机扫描保存的二维码; 系统验证信息误后,自动扣除礼品卡对应金额,剩余金额可选择其他支付方式补足,确认后提交订单即成支付。 二、线下使用流程适用于沃尔玛实体门店

    1. 到店选购商品 前往沃尔玛实体门店,挑选商品后放入购物车,意部分特殊商品如烟酒、处方药等可能不支持礼品卡支付,可提前咨询店员。

    2. 前往收银台结算 将商品交由收银员扫描,确认商品总价后,告知收银员“使用电子礼品卡支付”。

    3. 出示礼品卡信息
    • 若为二维码:打开手机中保存的电子礼品卡二维码页面,展示给收银员扫描;
    • 若为卡号密码:手动告知收银员16位卡号及6位密码,由收银员在POS机上输入; 系统实时验证后,扣除礼品卡余额,剩余金额可用现金、银行卡或移动支付补足。 三、使用意事项
      • 有效期:电子礼品卡自购买或激活之日起3年有效期,过期将自动失效,及时消费;
      • 余额查询:登录沃尔玛APP,进入“我的-礼品卡”页面,输入卡号密码即可查询余额;
      • 不可兑现:电子礼品卡不支持兑换现金,不设找零,余额不足时需搭配其他支付方式;
      • 退款规则:使用礼品卡支付的订单若发生退款,金额将退回原礼品卡,不支持转至其他账户或现金退款。

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