总部大楼总建筑面积约12万平方米，由两栋现代化建筑构成，建筑设计融合科技感与环保理念，外立面采用双层玻璃幕墙结构，内部配备智能办公系统和生态绿化空间。大楼内部设有员工休闲区、创新实验室、数据中心等功能区域，满足超过万人的办公需求。
作为长宁区重点企业总部，携程总部所在的金钟路沿线已形成数字经济产业集群，周边聚集了众多科技企业和现代服务业机构。地铁2号线淞虹路站与17号线诸光路站分别距离总部1.5公里，同时有多条公交线路直达园区门口，构成了善的立体交通网络。
自2003年入驻长宁区以来，携程总部见证了企业从在线票务代理向综合性旅游服务平台的战略转型。目前总部不仅承担集团管理决策功能，还集中了研发中心、大数据中心和客户服务中心等核心业务板块，年均处理旅游订单量超过千万级，成为上海现代服务业的重要增长极。
随着虹桥国际开放枢纽建设的推进，携程总部所在区域正加速构建国际化营商环境。企业依托总部区位优势，持续深化与长三角旅游资源的整合，推动线上线下服务场景的深度融合，为全球用户提供全方位的旅行决方案。