1. 找到待评价订单
打开淘宝/天猫APP，进入「我的淘宝」-「我的订单」，在订单列表中找到标“评价有礼”的订单部分商家会在订单详情页提示“评价可得奖励”。
2. 发起评价并满足条件
点击订单下方的「评价」按钮，进入评价页面。根据商家设置的规则成评价：
- 基础：需填写有效文字评价通常≥15字，具体以商家设置为准；
- 进阶：部分商家会上传图片或视频至少1张图片/10秒以上视频，带图/视频评价更容易触发奖励。
3. 提交评价并领取奖励
成评价后点击「提交评价」，系统会自动弹出“评价有礼”奖励领取入口如弹窗提示“恭喜获得XX优惠券/红包”。点击「立即领取」，奖励将实时到账：
- 优惠券：进入「我的淘宝」-「卡包」查看；
- 现金红包：直接存入支付宝账户；
- 积分/赠品：积分进入账户，赠品需按提示填写收货信息。
二、商家端：评价有礼怎么设置？
商家通过设置“评价有礼”活动，可提升店铺评价数量和质量尤其是带图评价，增强商品可信度。具体操作步骤如下：
1. 进入设置后台
登录「千牛工作台」，通过以下路径进入工具：
- 淘宝商家：「营销中心」-「评价管理」-「评价有礼」；
- 天猫商家：「客户运营平台」-「互动营销」-「评价有礼」。
2. 创建活动并设置基础信息
点击「创建活动」，填写活动名称如“晒图评价领5元券”、设置活动时间覆盖商品收货后7-15天，此时用户评价意愿较高，选择参与活动的商品可单选或全店商品。
3. 设置奖励类型及规则
在「奖励设置」板块，选择奖励形式支持店铺优惠券、现金红包、天猫积分、实物赠品等：
- 优惠券：设置面额、使用门槛、有效期与商品客单价匹配，提升复购率；
- 现金红包：设置金额≥0.5元、发放上限避免成本超支；
- 积分/赠品：积分需设置数量，赠品需提前上传库存及发货规则。
4. 设置评价条件
在「评价」中，明确用户需满足的条件：
- 文字评价：勾选“需文字评价”，设置字数如≥20字；
- 媒体评价：勾选“需上传图片/视频”，设置数量如至少1张图片或1个视频；
- 限制规则：设置“每人限领1次”“同一订单限领1次”，防止重复领取。
5. 预览并发布活动
成设置后点击「预览」，确认活动信息误奖励、条件、时间等，点击「发布活动」即可生效。活动期间可在「评价有礼」后台查看数据如参与人数、奖励发放量，并根据效果调整规则。
- 基础：需填写有效文字评价通常≥15字，具体以商家设置为准；
- 进阶：部分商家会上传图片或视频至少1张图片/10秒以上视频，带图/视频评价更容易触发奖励。
3. 提交评价并领取奖励 成评价后点击「提交评价」，系统会自动弹出“评价有礼”奖励领取入口如弹窗提示“恭喜获得XX优惠券/红包”。点击「立即领取」，奖励将实时到账：
- 优惠券：进入「我的淘宝」-「卡包」查看；
- 现金红包：直接存入支付宝账户；
- 积分/赠品：积分进入账户，赠品需按提示填写收货信息。
二、商家端：评价有礼怎么设置？
商家通过设置“评价有礼”活动，可提升店铺评价数量和质量尤其是带图评价，增强商品可信度。具体操作步骤如下：
1. 进入设置后台 登录「千牛工作台」，通过以下路径进入工具：
- 淘宝商家：「营销中心」-「评价管理」-「评价有礼」；
- 天猫商家：「客户运营平台」-「互动营销」-「评价有礼」。
2. 创建活动并设置基础信息 点击「创建活动」，填写活动名称如“晒图评价领5元券”、设置活动时间覆盖商品收货后7-15天，此时用户评价意愿较高，选择参与活动的商品可单选或全店商品。
3. 设置奖励类型及规则 在「奖励设置」板块，选择奖励形式支持店铺优惠券、现金红包、天猫积分、实物赠品等：
- 优惠券：设置面额、使用门槛、有效期与商品客单价匹配，提升复购率；
- 现金红包：设置金额≥0.5元、发放上限避免成本超支；
- 积分/赠品：积分需设置数量，赠品需提前上传库存及发货规则。
4. 设置评价条件 在「评价」中，明确用户需满足的条件：
- 文字评价：勾选“需文字评价”，设置字数如≥20字；
- 媒体评价：勾选“需上传图片/视频”，设置数量如至少1张图片或1个视频；
- 限制规则：设置“每人限领1次”“同一订单限领1次”，防止重复领取。
5. 预览并发布活动 成设置后点击「预览」，确认活动信息误奖励、条件、时间等，点击「发布活动」即可生效。活动期间可在「评价有礼」后台查看数据如参与人数、奖励发放量，并根据效果调整规则。