一、册渠道选择
12306账号册需通过官方渠道成，支持两种方式：- 电脑端：访问12306官网[www.12306.cn](http://www.12306.cn)，点击首页左上角【册】按钮；
- 手机端：下载并打开“铁路12306”APP，点击首页右下角【我的】→【立即册】。
二、填写基本信息
跳转至册页面后，需逐项填写以下信息： 1. 册手机号：输入本人实名认证手机号，点击【获取验证码】，接收并填写6位短信验证码； 2. 登录密码：设置8-30位密码，需包含大写母、小写母、数三种符如：Abc123456； 3. 姓名：填写与身份证一致的真实姓名，不可使用别名或简称； 4. 证件类型：默认选择“居民身份证”，港澳台居民或外籍人士可选择对应证件类型； 5. 证件号码：输入18位身份证号码，末尾X需大写； 6. 国籍/地区：中国大陆选择“中国”。三、验证身份信息
成基本信息填写后，系统将进行双重验证：- 人脸识别验证仅手机端：根据提示成人脸采集，确保光线充足、面部遮挡；
- 证件信息核验：系统自动比对姓名与身份证号是否匹配，若提示“信息不一致”，需检查证件号码是否输入错误。
四、设置账户安全
1. 添加联系人选填：点击【添加联系人】，可录入亲友信息最多添加20人，便于帮他人购票； 2. 预留邮箱选填：绑定邮箱可用于密码找回，输入后需通过邮件验证； 3. 安全问题：选择2-3个安全问题并设置答案，用于账户异常时身份验证。五、成册
确认所有信息误后，点击【提交册】，系统提示“册成功”后自动跳转至登录页面。使用册手机号+密码登录，即可正常购票。意事项
- 一个身份证号只能册1个12306账号；
- 手机号需本人实名，且未被其他账号绑定；
- 密码需定期更换，避免与其他平台密码重复；
- 若册失败，可检查网络连接或联系12306客服热线：12306。