c9城市风情论坛为何动辄封号？权益谁来守护？

最近，常逛c9城市风情论坛的网友们都在私下吐槽一件事——账号被封的概率越来越高，而且封号理由常常让人摸不着头脑。好好一个分享城市生活、交流本地趣事的平台，怎么就成了大家谈之色变的“封号重灾区”？

网友阿明是论坛五年老，上周他发了篇关于本地老菜场改造的帖子，里面既提了改造后环境变整洁的好处，也说了部分摊主暂时没找到合适摊位的难处，结果下午账号就被锁定，系统提示“发布不当内容”。他申诉了三次，客服只回了一句“违反社区管理规定”，连具体哪条都没说。阿明奈：“我只是客观说点事实，怎么就不当了？”

类似的遭遇还有很多。网友小雅分享自己拍的城市夜景，配文“这里的灯光比隔壁区暗点，希望能改进”，被判定“地域歧视”封号三天；网友老陈在回复里用了“yyds”形容本地小吃，被系统误判为敏感词直接封号；更夸张的是，有位发了条“今天下雨，出门记得带伞”的日常帖，因为附带的照片里有个模糊的路牌，竟被说成“泄露敏感信息”。

申诉通道形同虚设是最头疼的问题。很多人反映，封号后找客服要么联系不上，要么得到模板化的回复，根本没人听他们释。账号里存了几年的照片、帖子和好友关系，说没就没，连备份的机会都不给。“我那账号用了八年，里面有我女儿从出生到上学的成长记录，就这样没了，真的心疼又生气。”一位在社交平台上叹气。

原本热闹的论坛，现在氛围变得格外压抑。大家发帖前都要反复检查用词，甚至连表情符号都不敢随便用，生怕踩中“隐形红线”。以前常见的碰撞、趣味吐槽少了，取而代之的是小心翼翼的“安全帖”——要么是关痛痒的风景照，要么是复制粘贴的官方资讯。有人调侃：“现在发帖比写高考作文还难，稍有不慎就‘毕业’。”

作为一个以“城市风情”为名的论坛，本应是开放包容的交流空间，让居民分享生活点滴、讨论城市发展。可动辄封号的操作，正在把一步步推开。当大家连说句真话、聊点日常都要提心吊胆时，这个论坛还能留住多少真实的温度？那些消失的账号背后，是一个个失望的，他们的权益，又该由谁来守护呢？