我从没登过12530，为啥被扣了彩铃信息费？
昨天翻手机账单时，一条扣费记录像根刺扎进眼里——“12530彩铃信息费10元”。我盯着屏幕看了半天，脑子一片空白：自己连12530的网址都记不清，更别说用手机上过这个网站，怎么会平白故被扣这个钱？
最近手机里确实收到过几条杂七杂八的短信，其中一条模糊记得是“免费体验彩铃三天”，末尾跟着个链接。我当时只当是垃圾短信，手指一划就删了，难道是系统默认我点了链接？还是说那条短信有什么猫腻，不用点击也能自动开通？家里孩子偶尔拿我手机玩消消乐，可他连“彩铃”两个都认不全，总不能是他不小心开通的吧？
今早急着打运营商客服，对方查了半天才说：“先生，您的彩铃是三天前通过手机网页开通的，有操作记录哦。”我当时就提高了音量：“我根本没碰过这个网站！你们是不是搞错了？”客服语气倒是温和，可话里话外都在暗示我“可能忘了自己的操作”。我把最近一周的手机使用情况捋了一遍：没借过别人，没点过陌生链接，甚至连短信都很少回复，哪里来的“操作记录”？
钱不算多，但这种“被消费”的感觉太膈应人了。我平时连手机流量都算着用，怎么会去开通一个连自己都听不到的彩铃？更气人的是，开通时没收到任何确认短信，扣费了才在账单里看到痕迹——要是我没养成查账单的习惯，是不是要一直被扣下去？
现在客服说要向上级反馈，让我等结果。可我坐在椅子上越想越窝火：明明什么都没做，却要为这笔莫名其妙的费用耗时间、受气。这种看不见的扣费陷阱，到底藏在手机里哪个角落？我盯着桌面上的手机，突然觉得它像个陌生的东西，连碰一下都有点犹豫。
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