玫瑰卫星电视：那些欺骗消费者的套路，你中招了吗？
打开玫瑰卫星电视的宣传页面，满屏都是“千台高清频道”“国际大片免费看”“终身售后保障”的诱人承诺，可真等消费者掏了钱，才发现一切都是精心设计的骗局。
首先是虚假宣传的“画大饼”。不少反馈，当初被广告里“覆盖全球热门频道”吸引，花了上千元安装后，才发现所谓的“千台频道”里，大半是重复的地方台和低画质的冷门频道，热门的体育赛事、好莱坞新片频道要么卡顿严重，要么需要付费才能观看——而这些费用，宣传时根本没提。更有发现，他们声称的“独家高清技术”，不过是普通的信号压缩，画面模糊程度甚至不如普通有线电视。
其次是捆绑消费的“强买强卖”。玫瑰卫星电视必须购买其指定的机顶盒，价格高达八百元，比市场上同类产品贵了近三倍。客服还会“恐吓”说，只有他们的机顶盒才能适配信号，用其他设备会导致法接收。可实际上，有技术人员测试后发现，普通卫星机顶盒稍加调试就能正常使用，所谓的“独家适配”不过是限制消费者选择的借口。此外，很多被预缴一年的服务费才能安装，可预缴后，频道数量却悄悄减少，原本承诺的直播赛事也变成了录播。
更隐蔽的是隐藏收费的“暗箭”。不少在册时被引导填写银行卡信息，说是“方便后续缴费”，可没过多久就发现账户被自动扣除了“增值服务费”。联系客服询问，对方却称这是“默认开通的点播套餐”，取消需要提交一堆材料，还要等7-15个工作日，期间费用继续扣除。还有反映，家里小孩不小心点到了菜单里的付费动画，客服以“自身操作失误”为由拒绝退款，哪怕提供了小孩操作的证据也没用。
最后是售后保障的“空头支票”。当初承诺的“终身免费维修”，在设备出问题时就变了味。有的机顶盒坏了，打电话给客服，对方说“人为损坏不在保修范围”，可明明只是正常使用；还有申请上门维修，被告知需要支付200元上门费加零件费，比重新买个机顶盒还贵。报修记录石沉大海，投诉电话永远占线，消费者只能吃哑巴亏。
这些套路层层叠加，让不少在掏了钱后陷入进退两难的境地——退订要损失预缴的费用，继续用又要忍受服务缩水和隐性扣费，玫瑰卫星电视正是靠着这些手段，把消费者的信任变成了自己的利润。