农业银行劳务派遣柜员的职业前景究竟如何呢?

农业银行劳务派遣柜员:身份的鸿沟如何跨越?

清晨七点半,农业银行某支行的大厅还未全亮灯,李薇已经换好工装站在更衣室镜子前。她理了理胸前的工牌——上面没有“正式员工”的标识,只有一行小:劳务派遣。和大厅里其他几位同事不同,李薇的工牌边缘有些磨损,那是她三年来每天摘戴十几次留下的痕迹。

八点整,叫号机开始运转。李薇坐在1号窗口,手指熟练地敲打着键盘,接过客户递来的存折和银行卡。“您好,请问办理什么业务?”这句话她一天要说上百遍,语气和表情都保持着标准的微笑,和旁边2号窗口的正式柜员张姐别二致。可只有她自己知道,同样的工作背后,是全不同的待遇。

张姐的基本工资是她的两倍,还有季度绩效奖金和补充公积金;而李薇的工资由劳务派遣公司发放,除了基础底薪,绩效只和办业务的数量挂钩,节假日福利更是少得可怜。去年春节,支行给正式员工发了米面油和购物卡,李薇只收到一盒包装简单的坚果。客户不会在意她是不是劳务派遣——他们只看她能不能快速办好业务,但内部的差异感却像一根刺,扎在她心里。

上个月,支行有一个转岗到后台风控的名额,李薇提交了申请。她的业务差错率是全网点最低的,客户满意度评分也常年在前三位。可最终名额给了张姐的徒弟,一个刚入职半年的正式员工。领导找她谈话时说:“你的表现很好,但劳务派遣员工暂时没有转岗到后台的政策。”李薇点点头,没说什么,转身回到窗口继续办业务,眼泪却在眼眶里打转。

她也想过考银行编制,可每年的招聘名额少得可怜,竞争比堪比公务员考试。最近一次考试,她差了0.5分落选。劳务派遣公司的经理劝她:“先干着吧,很多人想进来还进不来呢。”可李薇知道,自己30岁了,再过几年,连考试的资格都可能失去。

下午五点,下班时间到了。张姐收拾好东西,和同事笑着说要去接孩子。李薇却被留下来整理当天的凭证——这是她每天的“任务”。看着窗外渐渐暗下来的天色,她想起三年前刚入职时的憧憬:“只要好好干,总能转正吧?”可现在,这个念头越来越模糊。

她每天重复着同样的流程,手指在键盘上翻飞,盖过数个印章,接过数张钞票。客户的感谢声听了数次,可她心里的那道鸿沟,却始终横亘在那里。这道由身份标签划开的鸿沟,究竟该如何跨越?她不知道,或许连银行本身,也没有答案。

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