居然之家会员积分怎样兑换礼品？
居然之家会员可通过线上平台或线下门店两种方式兑换积分礼品。首先需查询积分余额，登录居然之家官方APP或微信公众号，在“我的会员”页面中即可查看实时积分。线下可携带会员卡至门店服务台，由工作人员协助查询。
积分礼品涵盖家居用品、家电数码、定制服务等多个品类。日常兑换以小家电、床品套件、厨房用具为主，积分较高的会员可兑换智能马桶、空气净化器等大家电，部分门店还提供装修代金券或品牌折扣券。礼品清单会定期更新，可通过积分商城页面查看最新兑换目录。
线上兑换流程为：进入积分商城选择礼品，点击“立即兑换”并确认积分扣除，填写收货地址后提交订单，系统审核通过后将在7个工作日内发货。线下兑换需至居然之家指定门店服务台，出示会员码或身份证，告知兑换礼品名称，工作人员核实积分误后现场发放礼品，部分大件商品需到店自提。
积分兑换时需意：部分特价礼品设有兑换数量限制，先到先得；积分不可与现金混合支付，兑换后不可撤销或更换；实物礼品支持全国配送，定制服务类礼品需在指定门店使用。会员账户积分有效期为自获取之日起12个月，逾期自动清零，定期查看并及时兑换。