Google Play商店一直显示“正在核对信息”，该怎么办？
打开Google Play想下载常用APP，界面却停在“正在核对信息”的加载圈里，转了十分钟都没动静——这种卡在验证环节的情况，不少人都遇到过：明明网络没断、账号没输错，偏就进不去商店。其实不用找技术大神，几个简单操作就能搞定。
先试最基础的换网络。Google Play依赖稳定的海外服务器连接，国内Wi-Fi或移动数据偶尔会有波动。比如你本来连的家里Wi-Fi，试试切到手机流量；或者重启路由器，等网络重新连接后再打开商店——很多时候只是网络“卡了一下”，换个线路就通了。
如果换网络没用，就清缓存。Android应用用久了会堆积缓存文件，容易导致功能异常。打开手机“设置”，找到“应用管理”或“应用与通知”，搜索“Google Play商店”，点进去选“存储”，先点“清除缓存”；要是还不行，再点“清除数据”——意清除数据会销账号，之后重新输Google密码登录就行。
接下来检查Google Play服务。这个后台服务是商店运行的核心，出问题就会卡顿。同样在应用管理里找到“Google Play服务”，点“强制停止”再重启；或者打开商店搜“Google Play服务”，有“更新”按钮就点一下，更到最新版本。
别忽略时间和地区设置。手机系统时间如果和实际差太多，或地区设成不支持Google的区域比如某些冷门国家，会触发验证错误。打开“设置-日期和时间”，开“自动设置”；再去“语言和地区”，把地区改成美国、香港这类支持Google的地方——改重启商店。
要是以上都没用，试试卸载商店更新。最新版本可能有兼容性问题，打开应用管理里的“Google Play商店”，点右上角三个点选“卸载更新”，回到出厂默认版本，再打开商店会自动更到最新版，说不定就能决。
这些操作都不复杂，按顺序试下来，大部分“正在核对信息”的问题都能决。Google Play的这个bug，往往不是账号或手机的大问题，只是小设置没对齐——调整一下，很快就能回到正常下载的状态。