招商证券客服电话及介绍说明

招商证券全国统一客服电话为 95565。作为招商证券面向客户的重要服务窗口，该电话致力于为投资者提供便捷、专业的金融服务支持，覆盖个人及机构客户的各类业务需求。

服务时间

95565客服热线提供 7×24小时全天候服务，论工作日、周末或节假日，客户均可随时拨打。这一设置确保了投资者在交易时段外的紧急问题也能得到及时响应，尤其适合需要灵活处理账户或交易相关事务的用户。

服务范围

客服电话涵盖的服务内容包括但不限于：

• 账户咨询：查询账户资金、持仓明细、交易记录等信息；
• 业务办理指引：指导新股申购、融资融券、理财产品购买等业务的操作流程；
• 交易支持：答股票、基金、债券等品种的交易规则、手续费标准等问题；
• 投诉与：受理客户对服务质量、系统故障等方面的反馈，并跟进处理结果；
• 紧急服务：如账户异常登录、密码找回、挂失等紧急情况的快速处理。

  使用提示

  拨打95565时，客户可根据语音提示选择对应的服务类型如个人业务、机构业务、投诉等，以便快速接入专项坐席。为提升服务效率，提前准备好身份证号、股东账号等身份信息，便于客服人员核实身份后提供精准帮助。

  如需其他服务渠道，客户也可通过招商证券官网、APP内的在线客服模块获取支持，但95565作为直接沟通渠道，在即时性和问题决效率上仍为首选方式。

  以上为招商证券客服电话的核心信息，投资者可根据自身需求，通过该热线获取专业、及时的服务支持。