从资本宠儿到办公场所空置,蛋壳的崩塌是长租公寓高杠杆、高风险模式的一个典型样本。当扩张速度远超盈利能力,当金融工具异化为圈钱手段,当管理失控法支撑基本运营,“人去楼空”或许只是时间问题。
成都蛋壳公寓办公室人去楼空,是咋走到这一步的?
成都的蛋壳公寓办公室人去楼空了,蛋壳是咋走到这一步的?
近日,成都蛋壳公寓多个办公地点被曝“人去楼空”,玻璃门紧锁,前台人值守,墙面上“蛋壳公寓”的标识已斑驳脱落。这一景象不仅是成都的缩影,更是这家曾经被资本追捧的长租公寓企业走向崩塌的直观脚。从估值百亿到办公场所空置,蛋壳的坠落并非偶然,而是多重风险长期积累的必然结果。
高杠杆扩张埋下致命隐患
蛋壳公寓成立于2015年,恰逢长租公寓赛道风口期。为快速抢占市场,它采取了“高价收房、低价出租”的激进策略:用高于市场价20%-30%的价格从房东手中收房,再以低于成本的价格出租给租客,通过“价格差”吸引流量,用规模换取资本青睐。短短几年,蛋壳房源数量从数万间飙升至百万间,覆盖全国30多个城市。但这种“赔本赚吆喝”的模式严重依赖持续融资,一旦资本输血中断,现金流便会瞬间断裂。
“租金贷”模式放大系统性风险
为填补资金缺口,蛋壳引入了“租金贷”这一金融工具。它与多家金融机构合作,诱导租客办理“租金贷”:租客名义上“月付”,实则由金融机构一次性将全年租金打给蛋壳,租客再按月向金融机构还款。这种模式让蛋壳提前锁定资金,但也将风险转嫁给了租客和房东——蛋壳挪用资金用于扩张后,一旦法按时向房东支付租金,房东便会驱赶租客,而租客即使被扫地出门,仍需继续偿还贷款。2019年起,“房东收不到租、租客被赶仍还贷”的投诉开始集中爆发,信任危机初现。
疫情冲击成压垮骆驼的最后一根稻草
2020年的新冠疫情,直接击垮了蛋壳脆弱的现金流。一方面,疫情导致大量租客退租,出租率骤降;另一方面,部分房东因收不到租金约,蛋壳需要支付违约金或退还押金。同时,疫情冲击下资本市场趋于谨慎,蛋壳2020年多次融资失败,原计划的IPO也搁浅。收入锐减、支出增加、融资断裂,三重压力下,蛋壳资金链彻底崩溃,拖欠房东租金、租客押金的金额高达数十亿元。
运营管理失控加速崩塌
快速扩张让蛋壳的管理能力严重滞后。房源维护、保洁服务、维修响应等基础服务质量直线下滑,租客投诉率居高不下。更致命的是,内部资金使用不透明,有员工爆料部分区域存在“吃差价”“虚报房源”等贪腐行为,进一步消耗了本就紧张的资金。当租客和房东发现“高性价比”背后是服务缩水和资金风险时,大规模维权潮接踵而至,彻底压垮了企业声誉。
