一、商品交付时的好性是商家的法定义务
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。” 笔记本电脑作为精密电子产品，“屏幕整”是其基本质量。消费者收货时发现屏幕开裂，显然不“正常使用应有的质量”，商家已违反法定质量保证义务。同时，《中华人民共和国电子商务法》第二十条明确规定：“电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。” 网购商品从商家发货到消费者签收的整个运输过程，风险由商家承担。即便屏幕损坏源于物流运输，只要消费者未自行选择物流公司，商家就必须对运输中的损坏负责，而非将责任转嫁给消费者或物流公司。
二、“非质量问题”的举证责任在商家
实践中，商家常以“商品出库时好，损坏系运输或消费者人为导致”为由拒绝售后。但根据《民事诉讼法》“谁主张，谁举证”原则，商家需提供证据证明屏幕损坏与自身关：比如出库时的整验收记录、物流环节的监控证明，或消费者签收后自行损坏的证据如暴力拆、摔落痕迹等。若商家法提供有效证据，仅凭“运输损坏”口头抗辩，不能免除责任。本案中，消费者收货时发现屏幕开裂，若能提供开箱视频整记录开箱过程，证明损坏在签收时已存在，商家更难推卸责任。即便没有开箱视频，只要消费者在合理时间内通常为签收后24-48小时提出异议，商家也应优先推定商品交付时存在质量问题。
三、消费者过错时，商家必须履行售后义务
《消费者权益保护法》第二十四条规定，商品存在质量问题的，消费者可退货、更换或修理。回到事件本身，笔记本电脑屏幕开裂属于严重质量缺陷，已影响正常使用。除非商家能证明是消费者签收后故意损坏如自行拆、外力撞击等，否则必须按照法律规定，为消费者办理退货、换货或赔偿。商家以“运输问题”为由拒绝担责，实质是混淆了自身与物流公司的责任划分——消费者与商家存在买卖合同关系，商家与物流公司存在运输合同关系，消费者需直接与物流公司交涉，而应由商家向物流公司追偿，再向消费者履行售后义务。
综上，男子网购笔记本电脑屏幕开裂，只要消费者证据表明系自身过错导致，商家就应当承担责任。这既是法律的明确，也是电商交易中“卖方对商品质量和交付风险负责”的基本准则。商家试图以“运输损坏”逃避责任，既不合理，也不合法。