成密码重置后,立即通过转账或查询操作测试U盾功能,确保新密码正常生效。
工行U盾密码忘记了怎么找回?
工行u盾密码忘记了怎么找回
U盾作为工商银行线上交易的重要安全工具,其密码一旦遗忘会影响正常使用。以下是两种主流的密码找回方法,操作步骤清晰,可根据实际情况选择办理。
一、网点柜台重置密码
携带本人有效身份证件原件、开通电子银行的银行卡以及U盾实物,前往工商银行任意营业网点。在网点填写《个人客户业务申请书》,向工作人员说明“U盾密码重置”需求,通过身份核验后,柜员会为您清空原密码,并引导您设置新的6-8位数字密码。设置成后,当场插入U盾验证新密码,确保生效后即可正常使用。
二、线上自助重置密码支持部分U盾类型
若您的U盾为二代或三代通用U盾,且已开通手机银行,可通过以下步骤操作:
1. 登录工商银行手机银行,依次进入“我的”→“安全中心”→“U盾管理”;
2. 选择“密码重置”选项,系统会输入手机验证码或成人脸识别,验证身份;
3. 按提示将U盾插入手机音频接口或通过蓝牙连接,输入新的6-8位数字密码并确认;
4. 密码设置成功后,系统提示“重置成”,此时U盾密码已更新。
意:线上重置仅支持未锁定的U盾,若连续输错密码导致U盾锁定,需携带证件至网点锁。
