近年来，网络上频繁出现“028电话千万别接”的提醒，核心原因在于部分028的号码被不法分子用于电信网络诈骗活动。这些诈骗分子利用成都作为人口大市、经济活跃城市的特点，通过伪造028区号的号码，伪装成本地客服、金融机构、公检法部门等，降低接听者的警惕性。
常见的诈骗套路包括：冒充电商平台客服以“订单异常需退款”为由，诱导受害者点击钓鱼链接；伪称“公检法办案”，以“涉嫌洗钱”等名义转账至“安全账户”；或推送“高额贷款”“中奖信息”，骗取手续费、保证金等。此类电话往往通过虚拟拨号技术生成，号码前缀虽为028，但实际并非成都本地真实号码，而是诈骗分子的诈骗工具。
需要明确的是，“028电话千万别接”并非绝对。成都本地的正规机构，如政务服务热线、银行客服、企业办公电话等，同样使用028的号码。盲目拒接所有028电话，可能错过重要的工作通知、政务信息或生活服务。区分的关键在于：接听后若对方涉及转账、提供个人信息、点击陌生链接等，需立即挂断并报警；对存疑号码，可通过官方渠道核实，避免轻信陌生来电。