生活帮扶:决“急难愁盼”
针对退役军人家属在生活中可能面临的独居、患病、子女照护等问题,德阳军嫂之家建立“一对一帮扶机制”。定期组织志愿者上门探访,提供助老助幼、家政清洁、代购代办等服务;为困难家庭发放米油、衣物等生活物资,针对患病家属协调医疗资源,开通绿色就诊通道。仅2023年,已为30余户退役军人家属决住房修缮、子女入学等实际问题,让家属感受到“不是亲人胜似亲人”的关怀。就业支持:搭建“能力提升+岗位对接”平台
退役军人家属常面临就业信息不对称、技能与市场需求脱节等难题。德阳军嫂之家联合人社部门推出“军嫂技能提升计划”,开设育婴师、电商运营、手工制作等免费培训班,累计培训200余人次;同时对接本地企业,举办“军嫂专场招聘会”,提供行政、客服、技术岗等岗位800余个,帮助87名家属成功就业。此外,对有创业意愿的家属,提供政策咨询、创业补贴申请等指导,让家属实现“顾家”与“增收”两不误。心理关怀:筑牢“情感支持网”
军人退役后家庭角色转变、生活节奏调整,部分家属易出现焦虑、抑郁等情绪。德阳军嫂之家设立“心理服务专线”,聘请专业心理咨询师提供免费疏导;组建“军嫂互助小组”,通过主题沙龙、户外拓展等活动,让家属在交流中释放压力、彼此鼓励。针对随迁家属的“融入难”问题,开展“城市适应课”,帮助她们熟悉本地生活、结识新朋友,用陪伴化孤独,用理传递力量。权益维护:当好“政策宣传员”
为确保退役军人家属依法享受优抚政策,德阳军嫂之家定期举办“政策读会”,详细讲医疗保障、子女教育、住房补贴等政策细则;设立“法律咨询窗口”,联合律师事务所为家属提供婚姻家庭、财产纠纷等法律援助,协助办理优待证、补贴申领等手续。2024年以来,已帮助52户家庭落实政策待遇,让家属清晰政策、用好政策,切实感受到国家对军人家庭的尊崇。从生活琐事到人生大事,从物质帮扶到精神慰藉,德阳军嫂之家以“真诚服务、精准施策”的理念,为退役军人家属搭建起坚实的后盾。在这里,每一份需求都被看见,每一份付出都被尊重,退役军人家属的获得感、幸福感、安全感正不断提升。
