据车主回忆，车辆于8月11日晚9时许停放于小区指定车位，停放时车窗关闭、车门落锁，未发现异常。8月12日早7时，二人准备驾车上班时发现车辆消失，现场地面留有疑似拖拽轮胎的摩擦痕迹，但未找到明显撬锁或暴力破窗痕迹。
独山子公安分局接警后，立即启动盗窃案件侦破机制。刑侦大队民警第一时间勘查现场，调取小区及周边13处监控录像。通过视频回溯发现，8月12日凌晨2时17分，两名戴鸭舌帽、口罩的男子出现在停车场，其中一人使用疑似电子锁工具对车辆进行操作，另一人在旁望风，整个过程持续约3分钟。车辆启动后，沿金山路由南向北驶离，后于2时25分出现在独山子区北门收费站监控画面中，驶向奎屯方向。
警方分析认为，嫌疑人具备熟练的车辆锁技术，且对小区周边监控布局较为熟悉，作案目标明确、手法隐蔽。结合车辆行驶轨迹，专案组迅速联系奎屯警方协查，并对沿线加油站、维修厂等重点场所进行排查。8月13日下午，奎屯市一家汽车维修店工作人员向警方提供线索，称曾有两名男子驾驶白色RAV4前来更换车牌，形迹可疑。
目前，警方已根据监控图像及维修店线索锁定嫌疑人身份，案件正在进一步侦办中，失窃车辆尚未追回。独山子公安部门提醒市民，停放车辆时尽量选择有人值守的停车场，车内勿存放贵重物品，可通过安装车辆定位装置、方向盘锁等方式提高防盗能力。