关于淮南市民心声网是否仍在运行，经核实，该平台目前已停止运营。随着政务信息化建设的推进，地方政府逐步整合优化网络问政渠道，原市民心声网的功能已并入新的政务服务平台。当前市民如需反映问题或咨询政策，可通过"淮南市人民政府网"官方网站的互动交流板块提交诉求，也可通过12345政务服务便民热线等正规渠道反馈意见。
新整合的政务服务平台实现了"一号响应、一网通办"，市民可通过电脑端或移动端访问，在线提交投诉、、咨询等各类事项。平台设置了明确的办理流程和时限，确保市民诉求得到及时回应。此外，淮南市还通过政务新媒体矩阵，以微信公众号、微博等形式拓宽民意反馈渠道，方便市民随时随地参与城市治理。
尽管原市民心声网已停止服务，但淮南市始终重视市民意见表达，不断善政务公开和群众监督机制。市民可通过正规官方渠道反映诉求，政务服务体系正以更高效的方式回应民生关切。