避雷!!萤石云监控的耻行为

买萤石云监控时，商家宣传页上写着“永久免费基础功能”，摄像头到手后，我特意选了本地存储，想着避免云端泄露风险。结果用了不到半年，app突然弹出提示：“实时查看功能即将到期，开通会员可继续使用”。我翻遍购买记录和用户协议，没找到任何关于基础功能会到期的说明，客服只含糊说“系统升级后调整”，再问就装死。

更恶心的是隐私问题。明明在设置里关了云端存储，有天凌晨收到异常移动警报，点开历史记录却发现24小时前的片段被保存在“萤石云空间”，时间戳显示是设备自动上传的。联系客服，对方说“为优化AI识别功能，部分场景会自动备份”，但我翻遍设置也找不到关闭这个“优化”的开关。合着我花几百块买的监控，倒成了他们收集数据的工具？

最让人气愤的是售后。摄像头频繁离线，重启、重置、换网络都没用，客服让寄回检测。寄过去半个月，告诉我“检测异常，可能是用户网络问题”。我拿着检测报告找运营商，人家测了三次网络都显示正常，再联系萤石客服，直接甩来一句“超出15天售后期限，法处理”。买的时候说“两年质保”，出问题了就拿15天期限当挡箭牌，这不是耍赖是什么？

现在摄像头扔在抽屉里积灰，APP卸载前最后看了一眼会员价格：基础版29元/月，专业版59元/月。合着当初花几百块买硬件，只是付了个“入场费”，想正经用还得按月交保护费。这种把用户当韭菜割、拿隐私当生意做的商家，谁还敢信？萤石云监控，谁买谁后悔，趁早避雷！