- ERR 1：探头清洁失败，需重新擦拭
- ERR 2：环境温度超限低于10℃或高于40℃
四、环境与耗材影响
1. 耳道潮湿或有异物
洗澡后需待耳道干燥再测量，耳内有分泌物时应先清理。
2. 耳套使用不当
必须使用原装一次性耳套，重复使用会污染探头，非原装耳套可能导致尺寸不匹配。
3. 长期存放问题
闲置超过3个月需取出电池，存放于干燥阴凉处，避免阳光直射。
掌握以上要点，即可有效避免90%的使用问题，确保测量数据准确可靠。
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一、读数偏差问题
1. 探头清洁不到位
使用前未清洁探头会导致耳垢或水分残留，影响红外检测精度。需用酒精棉片擦拭探头玻璃端，确保污渍。
2. 耳道角度错误
成人需向上提拉耳廓，婴幼儿需向后下方轻拉，使探头对准鼓膜区域。角度偏差会导致测量值偏低0.3-0.5℃。
3. 探头未充分预热
刚从低温环境取出时，需将耳温枪置于室温环境30分钟，避免探头温度与耳道温差过大。
4. 电池电量不足
低电量会导致测量数据波动，使用碱性电池，更换时同时替换整组电池。
二、多次测量数值差异
1. 操作间隔过短
连续测量时，耳道内温度尚未恢复，两次测量间隔1分钟以上，取3次平均值作为参考。
2. 探头插入深度不足
成人插入深度约1.5cm，儿童约1cm，过浅会受环境温度干扰，过深可能引起不适。
3. 模式设置错误
部分型号需手动切换“成人/儿童/婴儿”模式，模式错误会导致基准值偏差，需核对机身标识。
三、开机与显示异常
1. 电池安装反极
需按电池仓正负极标识安装，金属触点氧化可用橡皮擦清洁。
2. 屏幕闪烁或显示
检查电池接触是否紧密，低温环境下可能出现屏幕延迟，可捂热机身3分钟后重试。
3. 错误代码提示