从通信保障到数字赋能,北京移动通过技术创新与服务升级,持续为首都经济社会发展入动力,成为连接城市与市民、传统与未来的“数字桥梁”。
北京移动目前有哪些面向用户的新服务或优惠举措?
北京移动:数字时代的通信服务引领者
作为中国移动在京重要运营主体,北京移动始终以“服务首都、连接未来”为使命,依托技术创新与网络建设,为超2000万用户提供优质通信服务,成为北京数字经济发展的关键支撑。
网络覆盖:打造全域通信“韧性底座”
北京移动持续推进网络基础设施升级,构建“5G+4G+宽带”立体通信网络。截至2024年一季度,累计建成5G基站超6万个,实现全市行政区、重点商圈、交通枢纽5G网络连续覆盖,5G下载速率达1.2Gbps,处于国内领先水平。同时,投入超10亿元优化4G网络,农村地区4G覆盖率提升至99.8%,确保偏远区域通信畅通。在重大活动保障中,北京移动累计成建党百年、冬奥会、服贸会等3000余次通信保障,网络接通率始终保持99.99%以上。
5G应用:赋能千行百业数字化转型
聚焦“5G+”融合创新,北京移动在多个领域落地标杆项目。在工业领域,与北汽新能源合作打造“5G+智慧工厂”,通过AR远程运维、机器视觉质检,生产效率提升30%;在医疗领域,助力北京天坛医院实现5G远程手术指导,累计成超500例远程诊疗。面向市民生活,推出“5G+智慧文旅”服务,故宫、颐和园等景区通过5G+VR实现“云游览”,年服务超100万人次;“5G+智慧社区”覆盖超2000个小区,实现智能门禁、高空抛物监测等功能,提升居民安全感。
智慧服务:构建全场景数字生活生态
以用户需求为核心,北京移动推动服务向“线上化、智能化”转型。“北京移动APP”集成话费查询、业务办理、生活缴费等50余项服务,月活跃用户超800万,线上办理率达95%以上。针对老年人、残障人士等群体,推出“适老化服务包”,包括大字体界面、语音导航、上门服务等,已帮助超15万特殊用户跨越“数字鸿沟”。此外,联合市政部门推出“京移智联”平台,整合交通、教育、政务等数据,为市民提供实时公交查询、中小学智慧校园等便捷服务。
