2021年7月20日，郑州遭遇历史罕见的特大暴雨，持续强降雨导致城市内涝严重。当日下午，郑州地铁5号线沙口路站至海滩寺站区间因洪水倒灌进入隧道，列车被困。车内乘客与外界失去联系，水位不断上涨，情况危急。
接到险情报告后，应急、消防、公安等多部门迅速组织救援力量赶赴现场。救援人员克服积水、断电等困难，通过破拆隧道、架设临时通道等方式展开营救。经过数小时紧张救援，大部分受困乘客被安全转移，但仍有12名乘客因被困时间较长、体力不支不幸遇难。
事件发生后，郑州市政府立即启动应急响应，全力做好善后工作，对遇难者家属进行安抚和帮扶，并成立调查组对事件原因展开全面调查。调查结果显示，此次地铁受困是由于极端强降雨超出城市防洪排涝能力，加之部分区段地势低洼，导致洪水快速涌入隧道。相关部门随后对城市基础设施和应急管理体系进行全面排查整改，提升极端天气下的防灾减灾能力。
这场灾害牵动全国人民的心，社会各界纷纷向郑州伸出援手，救援队伍、物资迅速集结，展现了守望相助的力量。遇难者的不幸离去令人痛惜，也让人们更加重视城市安全和应急管理的重要性。在灾难面前，生命至上的理念贯穿始终，救援行动中的勇气与担当，成为风雨中最温暖的力量。