学生时代，温玲益因行动不便常被同学误。她曾躲在教室角落偷偷练习写字，用左手代替因长期拄拐而酸痛的右手，密密麻麻的笔记本上写满了“不放弃”三个字。凭借这份执拗，她以优异成绩考入重点大学，选择心理学专业——她想搞清楚，人如何在困境中构建内心的力量。
毕业后，温玲益进入社区服务中心工作。有一次，她遇到一位因残疾而封闭自己的少年，用自身经历鼓励他：“拐杖不是枷锁，是带你走向更远地方的伙伴。” 这句话不仅点亮了少年的生活，也让她坚定了“用生命影响生命”的信念。她发起“障碍心灵驿站”项目，组织残障人士参与手工制作、户外徒步，用行动证明身体的局限从未阻挡灵魂的自由。
2020年，疫情期间，温玲益的线上心理援助热线接到超过3000次求助。她拖着不便的腿，连续40天住在办公室，每天工作16小时，将拐杖靠在桌旁，声音沙哑却依旧温和。有位独居老人在电话里哭着说“活不下去了”，她耐心倾听两小时，第二天一早冒雨送物资到老人家门口，隔着门说：“我陪您一起等春天。”
如今，温玲益的故事被改编成公益短片，她却总说：“我只是做了每个人都能做的事——不向命运低头，不向困难认输。”她的经历像一束光，照亮了数在黑暗中徘徊的人，也证明了真正的强大，从来不是没有脆弱，而是在认清生活真相后，依然选择向前走。