目前,旅游业者只能在政策框架内寻求平衡:有的推出"核酸代办套餐"吸收成本,有的调整产品结构增加自由行比例,有的则将业务重心转向不受新规影响的国内游客。但论哪种选择,都意味着一轮新的行业洗牌正在加速。
日本入境新规为何让旅游业者左右为难?
日本入境新规让旅游业者左右为难 这是咋情况?
自2023年10月起,日本政府实施新版入境政策,将原本72小时内核酸阴性证明缩短至48小时,同时部分国家游客提交疫苗接种记录。这一调整让本就处于恢复期的旅游业者陷入两难:一面是政策收紧可能导致游客量下滑,一面是合规成本激增压缩利润空间。
新规落地恰逢旅游旺季,日本多家旅行社已接到大量咨询取消订单。东京某旅行社社长表示,10月以来退订率较上月上升30%,多数游客因法及时获取48小时核酸证明放弃行程。而对于选择继续出行的游客,旅行社需安排核酸检测服务,单人次成本增加约2000日元,"如果分摊到团费中,报价上涨会进一步吓跑客人;自己承担则净利润率从5%降至2%。"
签证办理流程也变得复杂。新规旅行社对游客疫苗接种记录进行二次核验,部分国家的疫苗证明因语言或格式问题需翻译认证。大阪一家签证代办机构负责人透露,原本3个工作日可成的签证审核,现在需延长至5-7天,"客人抱怨流程繁琐,我们则要增派人手核对材料,人力成本增加近40%。"
中小旅游企业承压尤为明显。与大型旅行社相比,中小机构抗风险能力较弱,既法像航空公司那样通过票价调整转嫁成本,也难以承担客源流失带来的损失。北海道一家专中国市场的地接社社长奈表示,已暂停11月团队游产品,"现在接团就是赔本赚吆喝,不如先观望政策变化。"
市场需求与政策合规的矛盾短期内难以调和。尽管日本政府希望通过严格入境政策降低疫情风险,但旅游业者普遍担忧,持续收紧的措施会削弱日本旅游的竞争力。在东南亚国家普遍放宽入境限制的背景下,日本的"特殊化"政策正让部分游客转向其他目的地。东京都旅游协会数据显示,10月外国游客预订量环比减少18%,其中来自中国、韩国的订单降幅最大。
