- 定位过程中,机顶盒需保持开机状态,不可断电或重启。
- 若提示“定位失败”,检查天线信号质量需达到50%以上,重新调整天线角度。
- 部分机型需插入本地手机SIM卡辅助定位,定位成后可取出。
- 若多次定位失败,联系户户通客服400-016-6666核实设备状态。 通过以上步骤,户户通移机后的重新定位即可成,确保设备在新位置正常接收节目信号。
户户通移机怎么重新定位?
户户通移机怎么重新定位
户户通设备在移机后需重新定位才能正常使用,以下是具体操作步骤:
一、准备工作
1. 安装设备:将户户通机顶盒和卫星天线安装在新位置,确保天线朝向西南方向对准中星9号卫星,调整仰角和方位角至信号最强。
2. 连接设备:用AV线或HDMI线连接机顶盒与电视,插入电源并打开设备。
3. 准备资料:记录机顶盒底部的智能卡号ICCID 和机顶盒序列号STB ID,以备后续操作。
二、启动定位流程
1. 打开电视,机顶盒开机后会自动进入初始化界面,按遥控器“菜单”键,进入“系统设置”。
2. 输入密码“9999”,选择“基站信息”或“位置锁定模块”,点击“重新定位”或“开始定位”。
三、触发移机申请
1. 在定位界面中,选择“移机”或“更换位置”选项,系统会提示“发送移机申请”。
2. 确认后,机顶盒将自动发送移机请求至管理中心,此时需保持设备开机并等待3-5分钟。
四、成定位激活
1. 当屏幕显示“位置锁定成功”或“定位信息已更新”时,说明移机定位成。
2. 返回主界面,系统会自动搜索节目,搜索成后即可正常观看。
五、意事项
